Comment le congrès de l’esthétique à Paris de 2022 peut vous aider à être plus rentable ?

Comment le congrès de l’esthétique à Paris de 2022 peut vous aider à être plus rentable ?

Comment le congrès de l’esthétique à Paris de 2022 peut vous aider à être plus rentable ?

La rentabilité, comme l’augmentation du chiffre d’affaires restent des priorités pour toute esthéticienne à domicile. Il n’est, cependant, pas toujours facile d’être rentable quand on entend parler d’augmentation constante (surtout concernant les carburants). Quant au chiffre d’affaires, il est parfois difficile de le maintenir, alors l’augmenter, cela semble du registre de l’impossible.

Et pourtant, les soins esthétiques n’ont jamais été aussi recherchés qu’en ce moment. Le Covid, l’enfermement a donné envie aux femmes, comme aux hommes, de prendre davantage soin d’eux.

Je ne le dirais jamais assez, et certaines le savent déjà, mais rester à jour concernant votre métier est primordial.

D’une part, parce que les tendances évoluent dans l’esthétique pratiquement aussi vite que dans l’informatique. Et d’autre part, cela vous évitera de vous faire damer le pion par vos concurrentes !

Alors, le congrès de l’esthétique à Paris de 2022 est le lieu où vous devez être dans une semaine, c’est clair !

Or, toutes ne pourront pas être présentes durant 3 jours entiers et certaines ne pourront même pas s’y rendre. Si c’est votre cas, sachez que le magazine des Nouvelles Esthétiques propose chaque année un CD regroupant toutes les conférences que vous aurez manquées.

Pour celles qui pourront aller au salon de l’esthétique de Paris cette année, voici un petit guide pour optimiser votre visite et trouver des moyens d’être le plus rentable possible et viser haut en termes de chiffre d’affaires :

Il suffit simplement de cliquer sur l’image ci-dessous –>
Workbook-visite-du-congres-paris-2022

1. Faites une liste de vos besoins.

Si vous y allez en mode « touriste » vous risquez de vous balader telle une vacancière en bord de plage, qui achète un peu tout et n’importe quoi juste parce que ça sent bon les vacances !

Or, vous n’êtes pas là pour vous fabriquer des souvenirs mémorables, mais bien pour générer du chiffre d’affaires et faire en sorte d’attirer le maximum de clientes.

Donc, ce qu’il vous faut c’est une liste de ce dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs.

Vous avez, par exemple, comme objectif, d’être plus rentable et d’augmenter votre chiffre d’affaires en 2022.

Vous allez chercher :

À négocier des tarifs, car sur le salon c’est souvent le moment où les marques proposent des packs ou des ristournes spéciales « salon ».

À trouver de nouveaux soins et appareils pour proposer des nouveautés à vos clientes.

À rechercher les soins ayant les marges les plus intéressantes sans oublier des résultats éprouvés.

Aussi, celles qui cherchent à s’installer n’auront pas les mêmes objectifs ni les mêmes besoins qu’une esthéticienne à domicile qui est déjà en route depuis plus d’un an, voire plus, par exemple.

Voici quelques idées :

Vous voulez vous installer, vous aurez sans doute besoin :

  • De conseils pour vous aider dans la création de votre entreprise
  • De choisir les marques avec lesquelles travailler
  • D’avoir du matériel avec un bon rapport qualité-prix
  • D’avoir des produits pour débuter
  • Choisir les moyens de prospection (flyers? Site internet ? etc…) -…

Si vous êtes installée depuis en moment, vous aurez envie de :

  • Trouver de nouveaux soins pour créer de la nouveauté pour vos clientes
  • Trouver un appareil pour dynamiser votre carte de soin
  • Peut-être des conseils pour mieux prospecter
  • Des outils pour mieux vous faire connaitre ou pour être plus rentable (planning de réservation en ligne, site…)
  • Des conseils pour mieux vendre
  • De trouver de nouvelles marques pour compléter ou même remplacer celle que vous avez
  • De trouver des idées pour stimuler le marketing de votre entreprise -…

Les idées et besoins sont très nombreux comme vous le constatez.

2. Allez sur le site du congrès de l’esthétique et préparez votre visite.

Le site du congrès de l’esthétique de Paris 2022 a repris le même format qu’il avait avant le Covid. Pour celles qui sont allées aux deux derniers congrès, vous avez pu constater que ceux-ci ont été plus petits. Cette fois, on reprend le format habituel avec la présence des marques qui n’avaient pas pu faire de vente lors des deux derniers congrès à cause du Covid.

Qu’est ce que cela signifie pour vous ?

« Tout plein de bonnes choses !! »

Cette fois-ci, vous allez pouvoir acheter des produits sur place et en général, les marques proposent des prix « spécial salon », ce qui est déjà un point de rentabilité pour vous. Car, qui dit augmentation du chiffre d’affaires dit aussi, négociation des marges.

Que devez-vous préparer concrètement ?

Connaitre votre cliente cible :

  • Vous devez savoir quel est son panier moyen, car si on vous propose des soins avec un prix de revente à 120 € le soin alors que vous savez pertinemment que le panier moyen ne dépasse pas les 60 €, il vaut mieux ne pas perdre de temps avec les commerciaux et passer au stand suivant sur le congrès.

  • Ses besoins : dernièrement avez-vous cerné un besoin que plusieurs de vos clientes ont exprimé pour résoudre un problème ? Si oui, allez directement vous renseigner auprès des marques pouvant répondre à ce besoin. Sinon, reprenez votre fichier client et regardez leurs problématiques : que pourriez-vous faire pour résoudre encore plus vite leur problématique ? Attention, parfois ce n’est pas une question de résultats meilleurs, mais une question de temps. Il se peut que des clientes soient intéressées pas des soins ayant le même résultat, mais plus rapidement. Peut-être que vous pourriez aussi trouver des soins qui ne sont pas longs afin d’aller chercher une clientèle qui n’a pas le temps pour prendre soin d’elle et qui recherche des soins rapides et efficaces.

  • Si vous n’êtes pas encore installée, déterminez les types de soins qui pourraient intéresser vos futures clientes

Définir le budget maximum que vous allez investir, ou dépenser lors du congrès ou en post-congres:

Si vous êtes en train de faire votre business plan, vous devez avoir défini un budget pour investir dans votre équipement, mais aussi un budget publicitaire (autrement dit un budget de prospection : combien vous allez mettre sur la table pour vous faire connaitre). Cela vous évitera de payer pour des choses dont vous n’avez pas besoin ou d’oublier de prendre des outils essentiels à votre développement commercial.

Le type de produits ou machine que vous souhaiteriez proposer à vos clientes :

Il va sans dire que nous ne sommes pas très aidées à ce niveau. Les grosses marques s’intéressent, encore trop peu aux esthéticiennes à domicile, mais ce n’est pas une fatalité ! Vous pouvez déterminer le type de soins que vous allez proposer à vos futures clientes et tenter de démarcher quelques grandes marques qui rechignent parfois à faire confiance aux esthéticiennes à domicile.

Cela passe par une préparation de votre offre et une bonne stratégie commerciale. Si les marques sentent que vous avez bien identifié le terrain, que vous êtes une vendeuse et une chef d’entreprise qui ne laisse rien au hasard, elles décident de travailler avec vous.

Vous pouvez aussi lister toutes les marques qui correspondent aux besoins de votre clientèle et surtout de votre image de marque :

  • Si vous faites du bio, vous listerez toutes les marques bios.
  • Si vous prônez la technologie avant-gardiste, vous listerez toutes les marques employant des techniques de derniers cris
  • Si vous faites de l’anti-âge… enfin, vous avez compris le principe ?

N’oubliez pas non plus que la rentabilité se conjugue aussi en temps !

Si vous trouvez des soins qui prennent moins de temps à exécuter tout en ayant le même résultat, vous pourrez prendre plus de clientes et donc vous pourrez augmenter votre chiffre d’affaires.

Les conseils et informations qu’il vous manque pour atteindre vos objectifs :

Il se peut que vous ayez des lacunes dans certains domaines. De ce fait, le but sera de trouver les bonnes personnes qui seront à même de pallier ces lacunes. Pour ce faire, vous allez lister tout ce qu’il vous manque en matière de compétences. Et je ne vous parle pas seulement de compétences en techniques esthétiques, je vous parle aussi de compétences dans le marketing, la vente, l’entrepreneuriat, la gestion, etc.

Si vous voulez proposer de l’onglerie et que vous n’en faites pas, vous listerez tous les exposants qui proposent des formations. C’est le moment, car sur le salon, certains proposent des offres très intéressantes.

Si vous cherchez des modelages et des soins du corps à proposer, listez les conférences qui vous montreront les dernières tendances.

Et s’il vous manque des compétences pour tout ce qui touche à l’esthétique à domicile, je suis là, bien entendu pour répondre à toutes vos questions lors de mon intervention le 16 mai à 12 h 30. (création d’entreprise, organisation, marketing, vente, etc.) : Comment vous lancer dans l’esthétique à domicile en 2022 ? | Salon du spa et de l’esthétique

Sachez que ce jour-là, vous pouvez me poser vos questions tout de suite après mon intervention.

3. Faites votre parcours en fonction du programme des conférences et de l’emplacement des exposants.

Le salon est grand… très grand. Il est sur 2 étages.

La salle de conférences est tout au bout d’un des étages.

Aussi, afin d’optimiser votre temps, ne pas être perdue dans cette immensité et ne pas faire des aller et retour continuels. Je vous invite à prévoir la visite des exposants depuis l’entrée vers la salle de conférence en fonction de celles que vous avez choisies.

Ainsi, cela vous évitera de rater le début d’une intervention parce que vous êtes à l’autre bout du bâtiment en train de négocier quelque chose avec une marque.

Conclusion :

Le salon de l’esthétique à Paris fait partie des évènements à ne pas manquer. Maintenant, je sais que certaines me diront que l’esthétique à domicile n’y est pas vraiment représentée. Mais, vous l’avez compris, vous pouvez déjà trouver de nombreuses choses concernant votre métier d’esthéticienne.

Et pour ce qui est particulier à l’esthétique à domicile…je suis là !!

Isabelle Benmansour
Comment gagner sa vie en tant qu’esthéticienne à domicile pendant le confinement

Comment gagner sa vie en tant qu’esthéticienne à domicile pendant le confinement

Ce confinement commence à toutes nous pourrir la vie !

Il faut le dire, on peste toutes à chaque annonce gouvernementale qui continue à nous reléguer au rang des « non essentiels » pour la vie de tous les jours.

Et pourtant, que le bien-être est primordial par ces temps moroses.

Comment le gouvernement peut-il ne pas comprendre cet état de fait ?

Et bien, il ne le comprend pas et c’est comme ça … !

Alors, je suis quelqu’un de toujours très positive, je vois toujours le vers à moitié plein, voire carrément plein.

On peut choisir de râler, de se lamenter…on a le droit d’ailleurs l’un n’empêche pas l’autre.

Et l’autre c’est quoi ?

L’autre c’est de se battre pour son petit bout de parcelle si difficilement acquis ou si difficilement en cours d’acquisition.

Car je ne m’adresse pas seulement à celles qui n’ont plus la possibilité de se déplacer pour aller voir leur clientèle mais aussi à celles qui viennent juste de commencer et qui on tout juste créer leur clientèle.

Battez-vous, organisez-vous et mettez en place un plan stratégique en gardant en tête que ce qui vous arrive peut encore et encore se reproduire. Oui, oui, le gouvernement peut tout à fait décider de reconfiner pour tout autre chose ou vous interdire d’exercer pour une autre raison que l’on n’imagine même pas encore.

Alors il faut se préparer, toujours se préparer aux éventualités, aux galères et aux coups de bambou !

Comme vous aviez prévu votre plan markéting lors de votre business plan ( enfin j’espère que vous l’avez fait sinon , je vous invite fortement à le faire , et pour vous y aider c’est par ici ) , vous devez faire en sorte de garder le contact avec vos clientes, de les prospecter même et de vendre pendant ce confinement.

Vous avez une stratégie à mettre en place dès à présent qui se déroule en 3 temps :

1 :  Avoir une vraie présence en ligne

Et je ne vous parle pas de Facebook. Celles qui n’ont qu’une page n’ont pas une visibilité optimale car toutes les clientes potentielles ne sont pas sur Facebook. En revanche vous avez plus de chance de les trouver sur le net.

Et c’est là qu’avoir un site internet prend tout son sens. Si vous n’avez pas le temps ou si cela est trop compliqué pour vous , ayez au moins une visibilité sur le net grâce à des plateformes de mise en relation comme Kalendes par exemple qui vous propose une page dédiée à votre enseigne.

Si vous avez un site internet, vous devez mettre un formulaire de capture d’e-mail. Kezako que ça ?

C’est un formulaire, comme un formulaire de contact, mais plus « vendeur » ou plus « markéter » pour utiliser le jargon qui va bien .

Ce formulaire ne propose pas à vos clientes de vous contacter mais il l’invite à laisser son mail afin de recevoir des promotions, des cadeaux, votre actualité etc…ou votre newsletter par exemple.

Bien sur si vous offrez un cadeau pour la souscription à votre newsletter ça motivera davantage votre cliente  …Voici un exemple de ce que je vous propose ici pour Talent Pro Esthétique

Dès lors, vous avez un moyen de contacter votre cliente n’importe quand et de lui proposer plein de choses. Donc , nous allons voir le deuxième temps :

2 : Garder le contact

Dans votre newsletter vous aller :

  • Donner des astuces pour qu’elles ne vous oublient pas
  • Proposer des produits à la vente en click and collect ou en livraison : ça, vous pouvez le faire car les livraisons sont autorisées.

L’informer que vous allez faire un live, comme des ateliers en ligne, et présenter vos produits et donner des conseils en ligne : Nous avons fait , avec Karine Papandrea un webinaire sur le sujet il y a quelques semaines que vous pouvez voir en redif ici .

Si vous avez le numéro de téléphone, n’hésitez pas à prendre de leur nouvelle. Parfois vous êtes le seul contact avec l’extérieur et le seul contact humain. Profitez-en pour leur demander s’il ne leur manque rien au niveau des produits.

3 : Préparer la reprise post confinement

Dater vos rendez vous tout de suite pour la reprise.

C’est essentiel pour ne pas perdre de temps dès que tout sera débloqué. Au pire si le confinement continue, cela sera l’occasion d’appeler vos clientes pour reporter le rendez-vous et prendre de leur nouvelle.*

Aussi , si vous prévoyez de proposer un nouveau soin, appelez-les pour les sonder directement plutôt que de leur envoyer un sondage par mail. Cela, vous aidera à garder un contact humain avec elle et personnel.

4 : Former vous !

Profiter de cette accalmie pour vous former en ligne : la bureautique, le markéting, la vente …montez en compétence sur d’autres secteurs que l’esthétique, des secteurs qui vous seront utiles pour faire tourner votre boite. Et si vous ne savez pas par où commencer, tout ce dont vous avez besoin est sur Talent Pro Esthétique , alors commencez maintenant , l’horloge tourne !!

Gardez le moral et pensez bien à ne jamais baisser les bras , vous êtes des guerrières de la beauté et du bien-être !!

8 idées pour attirer de nouveaux clients et les fidéliser

8 idées pour attirer de nouveaux clients et les fidéliser

8-idées-pour-attirer-des-clients-et-les-fidéliserL’acquisition de clientèle est la panacée de toutes entreprises. Vous devez certainement déjà connaitre divers moyens de prospection afin de trouver des clientes, mais sont-ils tous efficaces et rentables ? C’est l’une des questions à laquelle je répondrai au  cours de la formation que je donne à Paris, en octobre prochain. Je vous donnerai , 4 leviers de prospections mais aussi :

8 idées pour attirer de nouveaux clients

Vous saurez , également :

  • Quels sont les objectifs de la création d’un fichier de prospection
  • Quels sont les informations indispensables a avoir sur sa cliente pour optimiser ses ventes
  • Mettre en place des moyens 8 méthodes de prospection efficaces
  • Comment fidéliser correctement votre cliente
  • Programmer un plan de communication afin qu’elles ne vous oublient pas.

La formation a lieu à Paris le 29 octobre prochain, au siège du magazine “Les nouvelles esthétiques-spa”. Cette formation, pour vous aider à développer et fidéliser votre portefeuille clients, commence à 9h30 pour finir à 17h30. Un repas conviviale est prévu et compris dans le prix de 13h à 14h.

La formation trouver des clientes et les fidéliser est prise en charge !

Aussi, je serai ravie de pouvoir vous rencontrer. Pour réserver votre place , il suffit de contacter Alexandra au 01 43 80 71 21 ou par email : a.guiho@nouvelles-esthetiques.com, ou en allant sur le site : https://www.nouvelles-esthetiques.com/boutique/formations/formation-congres-estheticienne-a-domicile-trouver-des-clientes-et-les-fideliser-7-avril-18-paris-isabelle-benmansour

C’est une formation riche en informations précieuses, les places étant limitées, inscrivez-vous vite !

300 images gratuites et libres de droits pour votre institut

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images-gratuites-et-libres-de-droits-pour-votre-institutNous sommes dans un métier de beauté et nous nous devons d’afficher cette beauté à tous les niveaux, afin que notre cliente nous identifie comme la référence en la matière. Et, il est un endroit où la beauté doit transparaître, c’est dans notre communication. Il n’est cependant pas évident de trouver l’un des vecteurs de cette beauté que sont les images employées dans tous vos documents commerciaux.

C’est pourquoi j’ai cherché des images qui vont vous aider à communiquer une atmosphère féminine, belle, sophistiquée et pro en vous donnant 3 adresses de sites aux photos magnifiques !

Voici donc ma sélection de sites d’images gratuites et libres de droits (suite…)