Je vous parle régulièrement de l’étude de marché.
Pourquoi ?
Parce que c’est la première étape pour constituer une entreprise et mettre toutes les chances de son côté.
Plus vous connaitrez votre marché, plus votre offre sera adaptée aux besoins de vos clientes.
Aussi, une étude de marché peut se faire tout au long de la vie d’une entreprise.
Prenons l’exemple de Coca Cola.
Cette firme est présente dans tous les pays, sauf deux. Autant dire que les besoins et les goûts sont très disparates. Les différences de culture et les habitudes de consommation n’ont pas arrêté la marque. En même temps, à coup de millions, il est plus facile de pénétrer un marché.
Ils sont partout, on pourrait donc se dire qu’il n’est plus utile pour eux, d’innover ou d’essayer de séduire leur client.
Pourtant, cette entreprise ne cesse d’écouter son marché et de s’adapter à celui-ci. Bien sûr, la boisson reste la même, le Coca reste du Coca mais, ils ont fait un travail sur le goût pour le rendre encore plus unique avec le Coca à la cerise et sur le contenant de la boisson aussi. Ils ont diminué la taille en faisant des canettes de 15 ml pour les petits consommateurs. Mais ce qui m’a le plus frappé dans leur démarche, c’est ce qu’ils ont fait en Amérique centrale.
Regardez la vidéo et découvrez l’adaptation de leur produit dans cette partie du globe :
Plutôt original, vous ne trouvez pas ?
On aurait presque envie que cette bouteille toute bizarre arrive en France, juste pour se marrer, non ?
Les consommateurs d’Amérique Centrale voulaient leur Coca en sachet… Coca Cola leur a donné ce qu’ils souhaitaient tout en innovant le concept afin de charmer encore plus leurs clients !
Alors, quand vous êtes en panne d’inspiration pour offrir de l’originalité à vos clientes, vous pouvez écouter leurs demandes et avec un peu d’imagination leur proposer une nouvelle offre puis vérifier que celle-ci pourrait leur plaire en réalisant une étude de marché.
Ne vous limitez pas !
L’originalité de votre offre peut se retrouver :
- Dans vos soins
- Dans la manière de vous installer (modelage des pieds avant ou après une épilation des jambes, par exemple)
- Dans la manière d’offrir les doses d’essai (offrir une tisane amincissante en sachet au lieu d’une crème)
- Dans la publicité (avoir une réduction si la cliente répond à une énigme sur votre page Facebook)
- Par les contenants de vos produits (kit voyage, ou premiers secours beauté), etc.
La curiosité vous permettra de coller à la demande du client. L’inventivité vous donnera de nouvelles idées et votre étude de marché vous aidera à les concrétiser.
Quelle est l’offre originale qui cartonne auprès de votre clientèle ?
Bonjour,
Un article très intéressant, bonne continuation